Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus dem Großhandel suchen wir aktuell einen Customer Care Agent am Standort Koblenz. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

• Betreuung eines festen Kundenstamms sowie Bearbeitung aller Kundenanfragen
• Erfassung von Aufträgen sowie deren Nachbearbeitung
• Erstellung von Kundenangeboten und selbstständige Bindung von potenziellen Kunden 
• Vorstellung des Produkts und Dienstleistungsportfolios sowie Arbeit nach vorgegebenen Prozessen
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
• Sicherstellung einer ausgezeichneten Arbeitsbeziehung mit allen relevanten internen Abteilungen
• Arbeit und Teilnahme an speziellen Projekten und Messen nach Bedarf

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann 
• Berufserfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang in den MS-Office-Produkten, Kenntnisse in SAP R3 und Salesforce von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Kundenorientierte, selbständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Freundliches und verbindliches Auftreten 
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe

• Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• Individuelle Beratung bei der Stellenauswahl und Karriereplanung
• Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung