Sparen Sie sich die Zeit und den Arbeitsweg: Nutzen Sie die Gelegenheit und arbeiten Sie im Homeoffice. Aktuell suchen wir einen Call Agent für unseren Geschäftspartner aus der Dienstleistungsbranche in Dortmund. Bewerben Sie sich nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf – einfacher und schneller geht es nicht! Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.

• Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice
• Bedienung aller Funktionen von kundenspezifischen EDV-Systemen
• Führung und Pflege von Kundendaten
• Selbständige Klärung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Hilfe im Online Self-Service
• Beratung der unterschiedlichen Leistungen und Produkten

• Berufserfahrungen im Service Center oder im Umgang mit Kunden
• Einwandfreies Führungszeugnis 
• Erweiterte PC-Kenntnisse im Umgang mit den EDV-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Arbeit während der Öffnungszeiten und am Wochenende, Nachtschicht bei Bedarf
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Arbeitszeiten: Montag - Sonntag von 06:45 Uhr - 23:30 Uhr

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
• Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App