Für unseren Kunden im Raum Haiger suchen wir aktuell in Vollzeit (40h) zwei IT-Supporter/Fachinformatiker Systemintegration im Rahmen der direkten Personalvermittlung. In Ihrer künftigen Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb der technischen Umgebung und unterstützen Anwender direkt vor Ort.

• Erfassung und Kategorisierung von Störungsmeldungen
• Bearbeitung und Wiederherstellung des Betriebszustands
• Lösung von 2nd-Level-Tickets oder Weiterleitung an das Operations-Team
• Aktive Benachrichtigung der Nutzer über den Bearbeitungsstand von Incidents
• Dokumentation von Spezialanwendungen und Troubleshooting
• Regelmäßige Kommunikation mit anderen Abteilungen im Unternehmen
• Durchführung von Support-Tätigkeiten direkt beim Nutzer

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Sehr gute generalistische Kenntnisse in den IT-Themenbereichen
• Verhandlungssichere Kenntnisse der deutschen Sprache, grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil
• Zielorientierte Arbeitsweise und strukturierte Herangehensweise bei der Analyse von Problemen
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
• Bereitschaft zur Unterstützung an Wochenenden und Feiertagen

• Unbefristete Festanstellung in einem international aufgestellten, erfolgreichen IT-Dienstleistungsunternehmen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch hauseigene Weiterentwicklungsangebote und einen personalisierten Karriereplan
• Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeitkonto
• Verschiedene Zusatzleistungen und Mitarbeiterangebote, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits mit zahlreichen Angeboten renommierter Marken, Bike-Leasing etc.