Kundenberater (m/w/d)
Kundendienst/Service/CallCenterDruck/Papier/Verpackung
Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Steinfurt: Hier möchte unser Geschäftspartner aus der Papierbranche sein Team verstärken und sucht aktuell einen Mitarbeiter Kundenservice. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
- Ansprechpartner für die zugeordneten Kunden sowie für den Verkaufsaußendienst
- Auftragsannahme und Prüfung des Kundenauftrags sowie Bestätigung des Liefertermins in Abstimmung mit der Arbeitsvorbereitung
- Überwachung der Lagerbestände
- Überwachung des "Credit Limits" je Kunde vor jedem geplanten Versand
- Überwachung des Liefertermins bzw. -plans sowie der auf jeden Auftrag produzierten Mengen
- Wöchentliche Überprüfung der bereits versandten Auftragsmengen bzw. Abschätzung der noch im laufenden Monat zu versendenden Aufträgen
- Prüfung und Überwachung von Zahlungseingängen bzw. Dokumenten
- Annahme und Erfassung von Kundenreklamationen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing, Bürokaufmann oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office
- Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App
Randstad Deutschland
Kundenberater (m/w/d)
Steinfurt, Nordrhein-Westfalen
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