Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Teamleiter in der telefonischen Kundenbetreuung am Standort Augsburg. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.

• Teamführung für bis zu 20 Mitarbeiter:innen in der telefonischen Kundenbetreuung
• Verantwortung für das Tagesgeschäft in der Telefonie
• Vor- und Nachbereitung von Projekten
• Prozessverbesserung in Zusammenarbeit mit Auftraggebern
• Kennzahlenanalyse und Auswertung von Statistiken
• Schnittstelle zwischen Team, internen Abteilung und Geschäftsführung

•  Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Dialogmarketing oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, erste Führungserfahrung wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Hohe Kundenorientierung, Zahlenaffinität sowie Freude an der Prozessoptimierung

• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
• Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office