Technischer Supporter (m/w/d)
Informationstechnologie (IT)Medizintechnik
Von Aachen bis Zwickau ist eines bei Randstad immer gleich: Sie werden in jeder unserer über 500 Niederlassungen mit offenen Armen empfangen! So auch in Mainz am Rhein: Hier möchte unser Geschäftspartner aus der Medizintechnik sein Team verstärken und sucht aktuell einen Technical Supporter bzw. Key Account Supporter. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
- Unterstützen des E-Commerce Teams in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern
- Vor- und Nachbereiten von Meetings, Kundengesprächen und Jahresgesprächen
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanfragen
- Vorbereiten und Präsentieren im Rahmen von Business Review mit dem Senior Management und in Kundenmeetings
- Bearbeiten globaler Anfragen
- Abstimmen mit dem Key Account Manager und den Ansprechpartnern im Marketing, Trade Marketing, Customer Service und Finance
- Aufbereiten von Daten und Reportings
- Standardmäßiges kundenspezifisches Analysieren und Aufbereiten der Daten, z.B. im Hinblick auf Absatz, Umsatz, Rabatte und verkaufsfördernden Maßnahmen
- Durchführen komplexer betriebswirtschaftlicher Analysen und Auswertungen aus verschiedenen Datenquellen sowie Ableiten von ersten Handlungsempfehlungen aus der Datenanalyse
- Beobachten und Prüfen der Wettbewerbsaktivitäten
- Erstellen von Verkaufsrundenunterlagen und Listungsunterlagen, inklusive Preis Streams
- Pflegen des Sortiments und regelmäßiges Abgleichen der Stammdaten
- Bearbeiten von Order Claims in Abstimmung mit Customer Service
- Unterstützen bei der operativen Steuerung und Kontrolle der Umsatz- und Mengenplanung
- Unterstützen bei der Entwicklung, Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Kundenaktivitäten und kundenindividuellen Konzepten
- Durchführung von Sampling und GWP-Aktionen
- Unterstützung bei der Exekution von Fashion House Projekten und bei Kampagnen-Shootings
- Mitwirken bei der Budgetplanung, - bearbeitung und -überwachung
- Kontieren von Rechnungen und Nachhalten der Leistungsumsetzung
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z.B. als Informatiker bzw. Fachinformatiker oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Erfahrung in der Anwendung von SAP R/3
- Zahlenaffinität und analytisches Denkvermögen
- Ausgeprägte Selbstorganisation und klare Fähigkeiten zu Priorisieren
- Hohe Ergebnisorientierung
- Technisches Verständnis
- Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
- Mehr Berufserfahrung durch Einsatz bei unterschiedlichen Kundenunternehmen
- Zugriff auf Gympass - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
- Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App
Randstad Deutschland
Technischer Supporter (m/w/d)
Mainz am Rhein, Rheinland-Pfalz
Mit der Nutzung der Online-Bewerbung stimmen Sie unseren Datenschutzbedingungen zu.